Terms of Use

En RoyaltyBet recibimos información de nuestros clientes en el momento de su registro, información que es de vital existencia para la legalidad de las operaciones del usuario dentro del portal. Esta información la utilizamos para mejorar y conservar nuestro sitio Web y proporcionar a nuestros clientes el mejor nivel de servicio disponible, sin embargo el manejo de dicha información se refiere únicamente a los términos de utilización necesarios para la administración de la cuenta misma, no existe la posibilidad de que esta información sea utilizada con otros fines.

La Privacidad de nuestros clientes es de suma importancia para nosotros. Creemos que los clientes tienen derecho a conocer la información que recopilemos y la utilización que le damos. Esta declaración revela: La información recopilada en nuestro sitio WEB La información que identifica personalmente al cliente, recopilada sólo con usuarios registrados de RoyaltyBet.

Cómo utilizamos esta información

Cuando un visitante es usuario registrado es necesaria una dirección postal donde podamos enviar los pagos por mensajero o correo estándar. Al realizar los pagos por transferencia bancaria o por ingreso en tarjeta de crédito, proporcionaremos al banco o a la empresa de la tarjeta de crédito la información necesaria para enviar el pago. Es necesaria una dirección de correo electrónico para enviar a nuestros clientes su nombre de usuario y contraseña exclusivos. También utilizamos el correo electrónico para notificar a nuestros clientes los cambios en el servicio y tras la pertinente autorización, enviar publicidad inherente a las promociones y ofertas en RoyaltyBet. La edad de nuestros clientes se solicita para garantizar que alcanzan la mayoría de edad legal para realizar apuestas.

Quienes tienen acceso a esta información

  • RoyaltyBet trata toda la información personal de nuestros clientes de manera confidencial y no la revela ni utiliza de manera distinta a la explicada en la presente declaración o la exigida por la Ley. RoyaltyBet es el único propietario de la información personal de nuestros clientes y no la comparte con terceros. No proporcionamos, comerciamos o vendemos esta información a ninguna organización o empresa, ni a ninguna persona. Si un cliente proporciona información personal durante las consultas con nuestro servicio de atención al cliente (por ejemplo, una dirección de correo electrónico o un número telefónico), se utilizará sólo con el objetivo de atender al cliente. No vendemos los números de teléfono de nuestros clientes a televendedores, ni a ninguna otra persona.

La medida de seguridad utilizada para proteger la integridad de la información de nuestros cliente

  • El sitio Web RoyaltyBet toma todas las precauciones necesarias para proteger la información de sus clientes. Cuando los clientes envían información sensible al sitio Web, su información está protegida tanto mientras está en línea, como cuando está desconectado. Todos los ordenadores en los que se almacena la información de identificación personal, se conservan en un entorno seguro. RoyaltyBet utiliza las mejores tecnologías de Software y Hardware disponibles para bloquear cualquier entrada no autorizada a nuestros sistemas.

Opciones disponibles para el cliente con respecto a la utilización y distribución de la información

  • Proporcionamos algunas opciones para permitir que nuestros clientes personalicen su interfaz, el formato de apuestas y el navegador especifico. Si cuenta con alguna razón para creer que puede haber ocurrido un incumplimiento de la privacidad o que la información de que dispone RoyaltyBet se maneja de forma inapropiada o si desea realizar cualquier pregunta, solicite soporte online que con gusto le atenderemos.

La formas para que el cliente cambie o corrija la información

  • Nuestros clientes disponen de acceso a los datos conservados sobre ellos. Esto incluye una lista completa de las últimas apuestas: cada apuesta hecha; la cantidad de la apuesta; la fecha y hora en la que hizo y el resultado de la apuesta. Los registros antiguos se destruyen periódicamente. Los clientes pueden solicitar que determinados datos sean eliminados o corregidos. Esto puede incluir cambios en detalles o configuraciones personales; no incluye el cambio de apuestas. Los clientes pueden notificar a RoyaltyBet los cambios en la dirección de correo o la cancelación de la cuenta. Los datos personales asociados con las cuentas canceladas se destruyen. Los datos no personales se convierten en resúmenes o se incorporan a estadísticas en las que los identificadores personales se eliminan.

La utilización de enlaces a otros sitios

  • El sitio web de RoyaltyBet puede contener enlaces a otros sitios. RoyaltyBet no es responsable de las prácticas de dichos sitios. Esta declaración de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por el sitio web de RoyaltyBet. Recomendamos a nuestros clientes y visitantes que estén alerta cuando salgan de nuestro sitio y que lean las declaraciones de privacidad de todos los sitios Web que recopilan información de identificación personal.

Los posibles cambios en esta política

  • Si RoyaltyBet decidiera cambiar cualquier parte de esta política de privacidad, indicaría los cambios en su sitio Web con al menos un (1) mes de antelación a su entrada en vigor. Nuestros clientes son siempre conscientes de la información que recopilamos, la utilización que le damos y bajo qué circunstancias, si las hubiere, la revelamos. Si alguno de nuestros clientes no estuviera conforme con los cambios, siempre tendrá la opción de cerrar su cuenta y comunicar a RoyaltyBet que elimine su información personal.

Terms and conditions

FIRST

RoyaltyBet Aceptará como “El Apostador”, a un solo usuario por cada cuenta que sea aperturada en su sitio Web, en tal sentido, no se hace responsable por el uso indebido que pudieran hacer terceras personas que hubiesen sido autorizadas por el titular de una cuenta.

SECOND

RoyaltyBet Declara expresamente, que todos y cada uno de los datos que son suministrados por “El Apostador” en su cuenta, tienen carácter confidencial; solo, en los casos de manejo irregular de las cuentas, o que sea detectado un intento o consumación de fraude, se prestará la colaboración requerida por las autoridades competentes en el país.

THIRD

RoyaltyBet Al registrar como usuario a “El Apostador”, determina de forma clara los datos de la entidad bancaria en la cual se realizarán las transacciones requeridas entre las partes, con señalamiento expreso de la cuenta o las cuentas que este sea titular, para tales efectos.

FOURTH

RoyaltyBet Establece a “El Apostador” como condición inexcusable para registrarse en su sitio Web, y éste, expresamente así lo acepta al solicitar su inscripción, que deberá apostar por lo menos el ochenta por ciento (80%) del monto de cada uno de los depósitos que realice.

FIFTH

RoyaltyBet Fija la cantidad de cien dólares (US$ 100,00), como monto máximo de apuesta que podrá realizar “El Apostador” diariamente.

SIXTH

RoyaltyBet Determina de forma expresa que en cada ocasión que “El Apostador” acierte los resultados expresados en su apuesta, las ganancias obtenidas le serán depositadas en la cuenta bancaria que ha quedado registrada previamente en nuestro sitio Web; queda prohibido realizar pagos de dividendos o ganancias a personas diferentes a “El Apostador” que haya realizado la jugada.

SEVENTH

RoyaltyBet pagará como monto tope diario a “El Apostador”, la suma de mil dolares (US$ 1.000,00) en la cuenta bancaria que haya sido designada por éste a tales efectos; quedando para la jornada laboral siguiente, el depósito del complemento del premio a que hubiese sido acreedor.

EIGHTH

La relación que mantiene “El Apostador” con RoyaltyBet. Es Intuito Persona por lo que a este respecta, en tal sentido, queda terminantemente prohibido realizar o recibir depósitos en la cuenta de un usuario en nuestro sitio Web, por parte de personas o cuentas diferentes a las registradas en él. Al detectarse que en una cuenta de usuario, existe una suma de dinero proveniente de un depósito realizado por tercera persona, el monto respectivo será devuelto a la cuenta de origen dentro de las setenta y dos (72) horas siguientes a su visualización por la empresa.

NINTH

Queda determinado de forma expresa, que una vez que “El Apostador” ha culminado una jugada en el sistema de RoyaltyBet ésta quedará registrada para los efectos legales consiguientes; en consecuencia, “El Apostador” no podrá modificarla o solicitar su anulación.

TENTH

Para dar cumplimiento a las cláusulas tercera y sexta, RoyaltyBet, se reserva el derecho de exigir cualquier documento comprobatorio de la titularidad de las cuentas bancarias registradas y/o transacciones realizadas .

General Rules Use

First

El presente reglamento, tiene por objeto establecer las condiciones generales para jugar en RoyatyBet, a los solos efectos de este reglamento podrá ser denominada indistintamente como "La Compañía".

Second

Toda persona o usuario al adquirir un ticket o boleto será llamado a los solos efectos de este reglamento como "El Apostador", y por el hecho de participar en RoyatyBet acepta y se adhiere a las normas establecidas por "La Compañía" que se encuentren vigentes para la fecha en que ha sido emitido su boleto.

Third

Las reglas en RoyatyBet, se han redactado para garantizar y proteger los derechos tanto de "El Apostador", como de "La Compañía".

Fourth

RoyatyBet, se reserva el derecho de aceptar, limitar o rechazar cualquier apuesta que le sea presentada por "El Apostador".

Fifth

RoyatyBet, se reserva el derecho de agregar, eliminar o modificar sus reglas generales y las regulaciones específicas para cada evento, carrera ó juego, sin previo aviso.

Sixth

RoyatyBet, se reserva el derecho de anular cualquier apuesta que incumpla con las condiciones establecidas en sus reglas generales, en cuyo caso, el monto de la jugada que hubiere sido anulada será reembolsado a "El Apostador".

Seventh

La administración de RoyaltyBet, resguardará por treinta (30) días continuos, a partir de la fecha de realización del evento, carrera o juego, los registros que contienen todas las ventajas de puntos, logros y marcadores finales de cada jugada, con el objeto de brindar protección tanto para "El Apostador", como para "La Compañía", en caso de haber discrepancias en torno a las apuestas que han sido realizadas, sirviendo dichos registros, como base de datos para corregir los errores que pudieran haberse cometido en cada caso.

Eighth

El monto mínimo y máximo de cada apuesta, serán determinados por RoyaltyBet.

Ninth

RoyaltyBet, solo aceptará apuestas a las personas hábiles en derecho, mayores de 18 años de edad, por lo que se reserva el derecho de verificar tal condición, en caso de dudas, podrá solicitar la presentación de la cédula de identidad a "El Apostador".

Tenth

RoyaltyBet, tiene discreción total para corregir cualquier cuenta que resulte beneficiada por error, reservándose el derecho de responsabilizar a "El Apostador" por los daños y perjuicios ocasionados, en virtud de haber tomado ventaja de cualquier error técnico o administrativo, teniéndose como base las demás casas de jugadas.

Eleventh

Toda apuesta para tener plena validez ante RoyatyBet, deberá estar registrada en el sistema de "La Compañía" antes del inicio del evento, carrera o juego en el cual pretende participar "El Apostador"; en el caso, que una apuesta llegase a quedar registrada en el sistema de "La Compañía" luego de haberse iniciado un evento, carrera o juego, bien por error humano o de orden técnico, esa apuesta será anulada, y no dará derecho a "El Apostador" para realizar ninguna reclamación de premio.

Twelfth

Para que una apuesta conserve plena validez ante RoyaltyBet, el evento, carrera o juego, debe llevarse a cabo en la fecha indicada al momento de efectuarse la apuesta; en caso de la suspensión o reprogramación de uno o varios de estos eventos, carreras o juegos, para que sea realizado en una fecha distinta a la pautada en la apuesta, el logro para ese evento suspendido o reprogramado, será anulado, quedando vigente el resto del ticket de la apuesta, según sea el caso.

Thirteenth

Cuando un evento, carrera o juego es objeto de protesta de acuerdo con sus reglas particulares, pero se continúa con su ejecución en esa misma fecha, posponiéndose sólo la decisión sobre la validez del resultado para un día distinto al de su ejecución, el logro para ese evento, carrera o juego protestado, será anulado, quedando vigente el resto del ticket de la apuesta, según sea el caso.

Fourteenth

Cuando en una apuesta se estimen logros, donde quede especificado detalladamente en ella, ganadores, márgenes de ganancias, diferencias de puntos, u otra posibilidad de apuesta aceptada por RoyaltyBet, obteniéndose como resultado final un empate, bien para un solo logró, simultáneamente para varios de los logros o para todos los logros que se hubiesen apostado bajo esta condición en un boleto, se determina, que él o los logros que den como resultado un empate, se anularán, y como consecuencia de ello, se recalculará el monto del premio, tomando como base para su cálculo, los demás logros en juego; en cuyo caso de anulación, se reintegrará a "El Apostador" el dinero correspondiente a los logros que han sido anulados por tal circunstancia.

Fifteenth

RoyaltyBet establece expresamente que en los logros de la disciplina FÚTBOL, cuando se apueste como resultado final para un partido bien sea a ganador, o a un empate entre los equipos participantes, RoyaltyBet aceptará como resultado final válido de ese partido, para cada una de las apuestas antes mencionadas, el marcador obtenido en el juego una vez finalizados sus dos tiempos reglamentarios, más los minutos que se concedan por los árbitros como período agregado en cada uno de estos dos tiempos de juego, por lo que no se consideran válidos para los efectos de este tipo de apuesta, los goles que se pudieran marcar cuando se extienda el juego a tiempos de prórroga, o si el partido estipula los tiros realizados desde el punto penal para dilucidar a un ganador.

Sixteenth

Cuando "El Apostador" recibe el boleto de su apuesta, acepta expresamente que conoce y se somete a las reglas generales para participar en RoyaltyBet que se encuentran descritas en las cláusulas anteriormente expuestas, así como también, a las reglas específicas que para cada evento, carrera o juego, se encuentran igualmente publicadas en RoyaltyBet.